Perkuat Profesionalisme dan Kualitas Pelayanan, Bunda Lisdyarita Dorong PUDAM Tirta Katong Tingkatkan Kinerja Berbasis KPI
PONOROGO (JI) – Pemerintah Kabupaten Ponorogo terus mendorong peningkatan kualitas kinerja Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) sebagai bagian dari upaya memperkuat pelayanan publik. Salah satunya melalui kegiatan Capacity Building Key Performance Indicator (KPI) Perumda Air Minum (PUDAM) Tirta Katong Kabupaten Ponorogo yang berlangsung di Griya Persada Convention & Resort, Kaliurang, Yogyakarta.
Kegiatan ini menjadi momentum strategis untuk memperkuat kapasitas sumber daya manusia (SDM), meningkatkan profesionalisme, sekaligus membangun budaya kerja yang lebih terukur, efektif, dan berorientasi pada hasil.
Hadir dalam kegiatan tersebut Plt Bupati Ponorogo Hj. Lisdyarita, S.H., Asisten I (Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat) Sekretariat Daerah Kabupaten Ponorogo Bambang Suhendro, S.T., M.M., para narasumber kompeten, Plt Direktur PUDAM Tirta Katong Gunadi, serta seluruh jajaran karyawan dan karyawati perusahaan daerah tersebut.
Dalam sambutannya, Plt Bupati Ponorogo Hj. Lisdyarita menegaskan bahwa peningkatan kinerja BUMD harus menjadi perhatian bersama. Sebagai perusahaan daerah yang memiliki tanggung jawab memberikan pelayanan kebutuhan dasar masyarakat, PUDAM Tirta Katong dituntut terus berbenah dan meningkatkan kualitas pengelolaan perusahaan.
Melalui kegiatan Capacity Building KPI ini, Bunda Lisdyarita mendorong seluruh jajaran PUDAM Tirta Katong untuk terus mengembangkan kompetensi, memperkuat profesionalisme, serta membangun budaya kerja yang disiplin dan berorientasi pada pencapaian target.
Menurutnya, penerapan Key Performance Indicator (KPI) sangat penting sebagai instrumen untuk mengukur keberhasilan kinerja, mengevaluasi pencapaian, sekaligus memastikan setiap bagian memiliki target dan tanggung jawab yang jelas.
“Kinerja yang terukur, manajemen yang baik, dan komitmen seluruh jajaran menjadi kunci dalam menghadirkan pelayanan air minum yang semakin optimal, berkualitas, dan berkelanjutan bagi masyarakat Ponorogo,” tegasnya.
Lebih lanjut, Bunda Lisdyarita berharap kegiatan tersebut tidak sekadar menjadi agenda peningkatan kapasitas atau pertemuan rutin, tetapi benar-benar menghasilkan perubahan positif dalam pola kerja dan tata kelola perusahaan.
Ia mengajak seluruh jajaran PUDAM Tirta Katong untuk terus meningkatkan kualitas diri, memperkuat koordinasi, membangun kekompakan, serta menghadirkan inovasi dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab.
“Teruslah berbenah, tingkatkan kinerja, dan hadirkan pelayanan terbaik untuk masyarakat,” pesannya.
Sementara itu, Plt Direktur PUDAM Tirta Katong Kabupaten Ponorogo, Gunadi, menyampaikan ucapan terima kasih dan apresiasi kepada Plt Bupati Ponorogo Hj. Lisdyarita, S.H., atas perhatian, dukungan, serta arahan yang diberikan kepada jajaran PUDAM Tirta Katong.
Menurutnya, kehadiran dan dukungan Bunda Lisdyarita dalam kegiatan Capacity Building Key Performance Indicator (KPI) menjadi motivasi tersendiri bagi seluruh karyawan dan karyawati untuk terus meningkatkan kompetensi, memperkuat kekompakan, serta membangun semangat kerja yang lebih profesional.
“Kami menyampaikan terima kasih kepada Ibu Plt Bupati Ponorogo, Bunda Lisdyarita, atas perhatian, dukungan, dan motivasi yang diberikan kepada seluruh jajaran PUDAM Tirta Katong. Arahan beliau menjadi penyemangat bagi kami untuk terus berbenah, meningkatkan kinerja, dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ungkap Gunadi.
Ia berharap melalui kegiatan ini seluruh jajaran PUDAM semakin memahami pentingnya penerapan KPI sebagai tolok ukur pencapaian kinerja, sehingga setiap program dan tanggung jawab dapat dilaksanakan secara lebih terarah, efektif, dan akuntabel.
Gunadi juga menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan akan terus menjadi prioritas perusahaan. Dengan dukungan Pemkab Ponorogo serta komitmen seluruh karyawan dan karyawati, PUDAM Tirta Katong bertekad terus melakukan pembenahan dan pengembangan perusahaan demi menghadirkan pelayanan air minum yang semakin baik bagi masyarakat Ponorogo,"pungkasnya. (Ari FS)
